2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》10月3日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、導(dǎo)游人員對(duì)西方客人不可用自謙式的自我介紹方式，否則會(huì)使游客對(duì)你產(chǎn)生不信任感。
答 案：對(duì)
解 析：對(duì)東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可，但對(duì)西方客人大可不必用這種自謙式，否則會(huì)使游客對(duì)你產(chǎn)生不信任感，更有甚者，游客會(huì)提出調(diào)換導(dǎo)游。
2、游客下肢骨折后大量出血，上止血帶的時(shí)間應(yīng)不超過3小時(shí)。
答 案：錯(cuò)
解 析：游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時(shí)間應(yīng)不超過1.5小時(shí)
3、全陪導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游團(tuán)乘火車赴下一站時(shí)，應(yīng)協(xié)助旅游者上車，并為他們分配好包房。
答 案：錯(cuò)
解 析：全陪導(dǎo)游是應(yīng)該協(xié)助旅游者上車，但是在火車上，還沒有到分配房間的時(shí)候，等到地接接到團(tuán)隊(duì)以后，在辦理入住時(shí)，全陪應(yīng)該協(xié)助地接分配房間，辦理入住手續(xù)
4、1954年4月5日，中國(guó)國(guó)際旅行社在北京西交民巷4號(hào)誕生。
答 案：錯(cuò)
解 析：1954年4月15日，中國(guó)國(guó)際旅行社在北京西交民巷4號(hào)誕生。
5、各類導(dǎo)游人員由于其工作性質(zhì)、工作對(duì)象、工作范圍和時(shí)空條件各不相同，職責(zé)重點(diǎn)也有所區(qū)別，基本職責(zé)也不同。
答 案：錯(cuò)
解 析：各類導(dǎo)游人員的基本職責(zé)是共同的，就是為游客提供良好的導(dǎo)游講解和旅行服務(wù)。
單選題
1、以導(dǎo)游為主要職業(yè)，但并不受雇于固定的旅行社，而是簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同為多家旅行社服務(wù)的導(dǎo)游人員是（）。
- A：專職導(dǎo)游人員
- B：業(yè)余導(dǎo)游人員
- C：特聘導(dǎo)游人員
- D：自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人員
答 案：D
2、專門為各種從事商業(yè)、貿(mào)易展覽會(huì)、科學(xué)講座會(huì)的商客提供住宿、膳食和展覽廳、會(huì)議廳的一種特殊型酒店是（）。
- A：長(zhǎng)住型飯店
- B：度假型飯店
- C：商務(wù)型飯店
- D：會(huì)議型飯店
答 案：D
解 析：會(huì)議酒店是專門為各種從事商業(yè)、貿(mào)易展覽會(huì)、科學(xué)講座會(huì)的商客提供住宿、膳食和展覽廳、會(huì)議廳的一種特殊型酒店。
3、若旅游團(tuán)無領(lǐng)隊(duì)，入住飯店的住房卡可由（）分發(fā)。
- A：團(tuán)長(zhǎng)
- B：全陪
- C：地陪
- D：飯店前臺(tái)人員
答 案：A
解 析：旅游者進(jìn)入飯店后，地陪應(yīng)盡快協(xié)助領(lǐng)隊(duì)或全陪辦理好住店登記手續(xù)。請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺(tái)。拿到客房號(hào)和住房卡（鑰匙）后，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)根據(jù)準(zhǔn)備好的住房名單分發(fā)住房卡，并把分房情況迅速登記在分房名單表上，再請(qǐng)飯店前臺(tái)人員將登記的分房名單復(fù)印兩份，一份交飯店保存，另一份地陪留存，以便掌握領(lǐng)隊(duì)、全陪和旅游者的房間號(hào)。此外，地陪還應(yīng)在前臺(tái)處領(lǐng)取印有飯店名稱、地址和電話的飯店卡片分發(fā)給旅游者。如旅游團(tuán)無領(lǐng)隊(duì)，可請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)分房；如是散客拼團(tuán)，既無領(lǐng)隊(duì)又無團(tuán)長(zhǎng)，則請(qǐng)全陪分房。
4、如果地陪選擇觀賞價(jià)值高、趣味性強(qiáng)的重點(diǎn)景觀或景物進(jìn)行介紹，應(yīng)進(jìn)行（）。
- A：概略介紹
- B：詳細(xì)講解
- C：分段講解
- D：逐一介紹
答 案：B
解 析：地陪應(yīng)在行車途中對(duì)道路兩邊的人、物、景做好風(fēng)光導(dǎo)游，以滿足旅游者初到一地的求知欲，風(fēng)光導(dǎo)游的講解要簡(jiǎn)明扼要，語言節(jié)奏要明快清晰，景物取舍要恰當(dāng)，要見人說人、見物說物，與旅游者的觀賞同步；在對(duì)觀賞價(jià)值高、趣味性強(qiáng)的重點(diǎn)景觀或景物進(jìn)行介紹時(shí)，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)講解。
5、導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游團(tuán)乘坐國(guó)內(nèi)航班飛機(jī)需提前（）小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。
- A：1
- B：2
- C：3
- D：4
答 案：B
解 析：乘國(guó)內(nèi)航班提前120分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)，乘國(guó)際航班離境提前180分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)，乘火車、輪船提前60分鐘到達(dá)車站或碼頭。
多選題
1、地陪首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要有（）。
- A：致歡迎詞
- B：風(fēng)光導(dǎo)游
- C：飯店介紹
- D：地區(qū)情況介紹
- E：行程介紹
答 案：BCD
解 析：首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要包括:本地概況介紹、風(fēng)光風(fēng)情導(dǎo)游、介紹下榻的飯店。
2、景區(qū)講解員在接待之前應(yīng)了解所接旅游團(tuán)（者）的情況主要有（）。
- A：游客身體狀況
- B：停留時(shí)間
- C：游程安排
- D：游客情緒
- E：有無特殊要求
答 案：BCE
解 析： 接待前，講解員要認(rèn)真查閱核實(shí)所接待團(tuán)隊(duì)或貴賓的接待計(jì)劃及相關(guān)資料，熟悉該群體或個(gè)體的總體情況，如停留時(shí)間、游程安排、有無特殊要求等，以使自己的講解更有針對(duì)性；對(duì)于臨時(shí)接待的團(tuán)隊(duì)或散客，講解員同樣也應(yīng)注意了解客人的有關(guān)情況，如客人的來源、職業(yè)、文化程度以及其停留時(shí)間、游程安排、有無特殊要求等，以便使自己的講解更能符合游客的需要。
3、在中國(guó)，L字簽證是發(fā)給（）的人員。
- A：中國(guó)旅游
- B：來中國(guó)探親
- C：去國(guó)外旅游
- D：去國(guó)外探親
- E：因其他私人事務(wù)出境
答 案：AB
解 析：在中國(guó)為L(zhǎng)字簽證發(fā)給來中國(guó)旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的人員。
4、當(dāng)代我國(guó)導(dǎo)游與改革開放前的翻譯導(dǎo)游相比，在為游客服務(wù)中增加了（）角色。
- A：向?qū)T
- B：講解員
- C：服務(wù)員
- D：促銷員
- E：“民間大使”
答 案：ABDE
5、若游客被蝎或蜂蜇傷，導(dǎo)游的應(yīng)急處理措施有（）。
- A：盡量用消毒針將毒刺剔出
- B：用力捏住傷口處，用口吸出毒汁
- C：用清水或肥皂水清洗傷口
- D：在傷口處涂上牙膏或食用油
- E：請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)給患者服用止痛藥
答 案：ABCE
解 析：1.拔出蜂針 用鑷子或其他東西輕壓蜂針附近部位，把皮膚稍微壓下，使針露出較長(zhǎng)部分，用鑷子將它夾出來。2.中和毒液 蜜蜂的毒液呈酸性，被蜜蜂蜇后，可迅速在傷處外敷弱堿液中和毒素。3.創(chuàng)傷處理 冰塊冰敷，或用毛巾冷敷可減輕紅腫。如果被蜇者覺得口渴，可以喝清涼的飲料或開水，但絕不能食用含酒精的食物或飲品。4.被蜂群嚴(yán)重蜇傷，或者被蜇者對(duì)蜂毒過敏，成人立即皮下注腎上腺素。一旦蜂蜇傷為重度、蜂毒過敏者一定要分秒必爭(zhēng)，盡快將患者送往醫(yī)院搶救，稍有延遲，很可能有生命危險(xiǎn)。