2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》7月20日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、各類導(dǎo)游人員由于其工作性質(zhì)、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責(zé)重點也有所區(qū)別，基本職責(zé)也不同。
答 案：錯
解 析：各類導(dǎo)游人員的基本職責(zé)是共同的，就是為游客提供良好的導(dǎo)游講解和旅行服務(wù)。
2、為了預(yù)防漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)保證按規(guī)定提前15分鐘到達接站地點。
答 案：錯
解 析：為了預(yù)防漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)保證按規(guī)定提前30分鐘到達接站地點。
3、成人旅客購買臥鋪車票乘車時，可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。
答 案：對
解 析：一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童請購買兒童票。
4、導(dǎo)游人員對西方客人不可用自謙式的自我介紹方式，否則會使游客對你產(chǎn)生不信任感。
答 案：對
解 析：對東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可，但對西方客人大可不必用這種自謙式，否則會使游客對你產(chǎn)生不信任感，更有甚者，游客會提出調(diào)換導(dǎo)游。
5、游客下肢骨折后大量出血，上止血帶的時間應(yīng)不超過3小時。
答 案：錯
解 析：游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時間應(yīng)不超過1.5小時
單選題
1、以下造成旅游計劃和日程變更的客觀原因中，錯誤的是（）。
- A：工作疏忽
- B：天氣變化
- C：自然災(zāi)害
- D：交通問題
答 案：A
解 析：旅游過程中，因客觀原因、不可預(yù)料的因素（如天氣、自然災(zāi)害、交通問題等）需要變更旅游團的旅游計劃、線路和活動日程
2、同其他旅游消費項目相比，旅游者的購物消費（）。
- A：比重最大
- B：收入最多
- C：易于掌控
- D：彈性最大
答 案：D
解 析：同其他旅游消費項目相比，旅游者的購物消費彈性最大。因此，做好購物服務(wù)的意義重大。
3、若攝氏為25度，則對應(yīng)的華氏度數(shù)為（）度。
- A：77
- B：78
- C：79
- D：80
答 案：A
解 析：1.8×25 + 32 = 77
所以攝氏25度等于華氏77度～
4、由一系列具體的事實概括出一般原理，這種邏輯方法是（）。
- A：歸納法
- B：概括法
- C：抽象法
- D：綜合法
答 案：A
解 析：歸納法是由一系列具體的事實概括出一般原理。
5、游客提出提高交通工具等級，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
- A：婉言謝絕
- B：首先與接待社計調(diào)部門聯(lián)系，若有所要求的等級可更換，告知全部費用自理
- C：立即與旅游交通部門聯(lián)系并安排更換事宜.
- D：請游客自行更換
答 案：B
解 析：如遇到游客要求提高艙位、座位等級，導(dǎo)游人員遇到這種要求應(yīng)首先與接待社計調(diào)聯(lián)系，若有所要求等級的艙位、座位可幫忙更換，但差價及相關(guān)費用自理。
多選題
1、外國游客在華旅游期間因病死亡，地陪應(yīng)做好的工作有（）等。
- A：立即通知接待社
- B：立即通知組團社
- C：立即通知死者家屬
- D：立即通知其所屬國駐華使領(lǐng)館
- E：立即通知死者投保的保險公司
答 案：AB
解 析：外國游客在華旅游期間因病死亡，地陪應(yīng)做好的工作有：立即向當?shù)亟哟珙I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員匯報，并通知組團社，按旅行社的意見和有關(guān)規(guī)定辦理，不得自行其是。本題選擇AB。
2、下列游客購物時，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒游客堅持“五不要”的有（）。
- A：貴重物品不要買
- B：金銀物品不要買
- C：珠寶玉器不要買
- D：大件物品不要買
- E：海關(guān)檢查的不要買
答 案：ABCD
解 析：導(dǎo)游引導(dǎo)游客購物要堅持三要和五不要指的是即貴重物品不要買,金銀物品不要買,珠寶玉器不要買,大件物品不要買,海鮮水產(chǎn)不要買。
3、高原反應(yīng)即急性高原病，是人到達一定海拔高度后，身體為適應(yīng)因海拔高度而造成（）的變化，而產(chǎn)生的自然生理反應(yīng)。
- A：氣壓低
- B：含氧量少
- C：空氣溫潤
- D：含氧量高
- E：氣壓高
答 案：AB
解 析：高原反應(yīng)即急性高原病,是人到達一定海拔高度后,身體為適應(yīng)因海拔高度而造成的氣壓差、含氧量少、空氣干燥等的變化,而產(chǎn)生的自然生理反應(yīng)。
4、需導(dǎo)游人員事后寫出書面報告的事故有（）。
- A：已成誤機（車、船）事故
- B：外國游客丟失護照
- C：交通事故
- D：治安事故
- E：火災(zāi)事故
答 案：ACDE
解 析：需導(dǎo)游人員事后寫出書面報告的事故有：已成誤機（車、船）事故；交通事故；治安事故；火災(zāi)事故。
5、一般來說，人的視線向上接觸表示（）。
- A：期待
- B：盼望
- C：傲慢
- D：輕視
- E：理性
答 案：ABC
解 析：一般來說，人的視線向上接觸(即仰視)表示“期待”“盼望”或 “傲慢”等含義。